VÅR 10-ÅRIGA GARANTI
På La Berge är vi måna om att erbjuda dig produkter av exceptionell kvalitet.
Det är därför vi garanterar våra produkter i 10 år från inköpsdatumet.
Vad garantin täcker:
- Tillverkningsfel (sömmar, finish etc.)
- Defekter relaterade till de material som används
- Förtida slitage på grund av produktionsavvikelser
Vad garantin inte täcker:
- Skador som orsakats av felaktig användning eller underhåll
- Förändringar orsakade av annan användning än hushållsbruk (kommersiell användning)
- Skada orsakad av yttre händelser
Villkor för garantin:
Det är viktigt att följa de underhållsinstruktioner som medföljer varje La Berge-produkt för att kunna dra nytta av denna garanti. Alla garantianspråk måste åtföljas av det ursprungliga inköpsbeviset.
Om felet täcks av garantin åtar vi oss att skicka en ersättningsprodukt utan kostnad.
Hur gör jag en reklamation?
Om du upptäcker ett fel som täcks av denna garanti, vänligen kontakta vår kundtjänst på bonjour@laberge.fr och lämna uppgifter om ditt köp samt foton på produkten. Vi kommer att behandla din begäran snabbt och informera dig om nästa steg.
Garantin gäller inte:
Denna garanti gäller endast för produkter som köpts direkt via vår webbplats eller våra auktoriserade återförsäljare. Skador som orsakats av felaktig användning, försummelse eller underhåll som inte överensstämmer med rekommendationerna täcks inte av denna garanti.
Din tillfredsställelse är av största vikt:
På La Berge är vi fast beslutna att ge dig en perfekt shoppingupplevelse och kvalitetsprodukter. Denna 10-årsgaranti återspeglar vårt förtroende för våra produkter och vår önskan att stödja dig över tid. I händelse av tvivel står vårt team till ditt förfogande för att svara på alla dina frågor.