VÅR 10 ÅRS GARANTI
Hos La Berge har vi som mål å tilby deg produkter av enestående kvalitet.
Derfor garanterer vi våre artikler i 10 år fra kjøpsdato.
Hva garantien dekker:
- Produksjonsfeil (sømmer, finishing, osv.)
- Feil knyttet til materialene som er brukt
- For tidlig slitasje på grunn av en produksjonsanomalie
Det som garantien ikke dekker:
- Skader som følge av feil bruk eller utilstrekkelig vedlikehold
- De endringene som skyldes ikke-husstandsbruk (kommersiell bruk)
- Skader forårsaket av eksterne hendelser
Garantibetingelser:
For å dra nytte av denne garantien, er det viktig å følge vedlikeholdsinstruksjonene som følger med hvert produkt fra La Berge. Enhver krav relatert til garantien må være ledsaget av den originale kvitteringen.
Hvis feilen dekkes av garantien, forplikter vi oss til å sende et erstatningsprodukt gratis.
Hvordan gjør man en klage?
Hvis du oppdager en feil dekket av denne garantien, vennligst kontakt vår kundeservice på bonjour@laberge.fr eller på telefon kl 07 80 91 06 71 ved å gi detaljene om kjøpet ditt samt bilder av produktet. Vi vil behandle forespørselen din raskt og informere deg om de neste trinnene.
Unntak fra garantien:
Denne garantien gjelder kun for produkter kjøpt direkte via vår nettside eller våre autoriserte forhandlere. Skader forårsaket av misbruk, uaktsomhet eller vedlikehold som ikke er i samsvar med anbefalingene, vil bli ekskludert fra denne garantien.
Din tilfredshet først og fremst:
Hos La Berge forplikter vi oss til å gi deg en feilfri handleopplevelse og produkter av høy kvalitet. Denne 10-års garantien gjenspeiler vår tillit til produktene våre og vår vilje til å følge deg over tid. Ved tvil står teamet vårt til disposisjon for å svare på alle spørsmålene dine.