Geachte klanten,

Wij registreren momenteel een ongekend aantal bestellingen en danken u oprecht voor uw vertrouwen. Deze sterke vraag brengt enkele uitdagingen met zich mee: de meeste van onze producten zijn nu in pre-order. Deze informatie is direct onder de maatselectie aangegeven.

Onze prioriteit is het waarborgen van een onberispelijke kwaliteit. De nieuwe versie 2025 van onze producten vereist een langere productietijd. Bovendien hebben we een grote hoeveelheid grondstoffen moeten bestellen, aangezien onze oorspronkelijke voorspellingen voor de komende zes maanden ruimschoots zijn overschreden.

Als u een vertraging bij uw bestelling opmerkt, nodigen wij u uit om te controleren of de bestelde artikelen op voorraad zijn of in pre-order. We hebben een levering voor de maand maart geschat.

Onze klantenservice heeft te maken met een uitzonderlijk volume aan verzoeken en doet zijn best om u onder de best mogelijke omstandigheden te antwoorden. Een responstijd van 48 uur kan worden waargenomen. Al uw verzoeken worden goed opgepakt. U kunt ons ook telefonisch bereiken. Als we niet onmiddellijk antwoorden, betekent dit dat onze adviseurs – Alexane, Camille en Quentin – al in gesprek zijn. Aarzel niet om een voicemail achter te laten, we zullen u terugbellen in de volgorde van binnenkomende oproepen.

Nogmaals een enorme dank voor uw enthousiasme. We voelen dat La Berge aan bekendheid wint, en dat motiveert ons meer dan ooit. Er zijn mooie nieuwigheden in de maak: pantoffels, badjassen, strandlakens, zijden kamerjassen, toilettassen, en een nieuwe kleur. Het jaar 2025 belooft een belangrijke keerpunt te worden voor La Berge.

Het La Berge-team
12 februari 2025