Estimadas clientas, estimados clientes,
Estamos registrando actualmente un número de pedidos sin precedentes y le agradecemos sinceramente por su confianza. Esta alta demanda genera algunos desafíos: la mayoría de nuestros productos están ahora en prepedido. Esta información se indica directamente debajo de la selección de tallas.
Nuestra prioridad es garantizar una calidad impecable. La nueva versión 2025 de nuestros productos requiere un tiempo de producción más largo. Además, hemos tenido que solicitar una gran cantidad de materias primas, ya que nuestras previsiones iniciales para los próximos seis meses se han superado ampliamente.
Si observa un retraso en su pedido, le invitamos a verificar si los artículos solicitados están en stock o en prepedido. Hemos estimado una entrega para el mes de marzo.
Nuestro servicio al cliente está enfrentando un volumen excepcional de solicitudes y se esfuerza por responderle en las mejores condiciones. Se puede observar un tiempo de respuesta de 48 horas. Todas sus solicitudes serán atendidas adecuadamente. También puede contactarnos por teléfono. Si no respondemos de inmediato, es porque nuestros asesores – Alexane, Camille y Quentin – ya están en línea. No dude en dejar un mensaje de voz, le devolveremos la llamada en el orden en que se recibieron.
Una vez más, un inmenso agradecimiento por su entusiasmo. Sentimos que La Berge está ganando notoriedad, y eso nos motiva más que nunca. Se están preparando hermosas novedades: zapatillas, albornoces, toallas de playa, batas de seda, neceseres, así como un nuevo color. El año 2025 se presenta como un gran cambio para La Berge.
El equipo de La Berge
12 de febrero de 2025
¿Nos llamamos?
07 80 91 06 71Llamada gratuita y no sujeta a recargo.
Estamos disponibles por teléfono de lunes a viernes, de 9 a 17 horas.
Si no estamos disponibles de inmediato, déjenos un mensaje de voz. Uno de nuestros asesores se tomará el tiempo para escuchar su mensaje y volverá a contactarlo. Le devolverá la llamada lo más rápido posible para brindarle una experiencia mágica de atención al cliente.
...¿DONDE NOS ESCRIBIMOS?
También puede escribirnos a través del formulario a continuación o en bonjour@laberge.fr
Intentamos responder lo más rápido posible en menos de 48 horas (excluyendo fines de semana y días festivos).
NUESTRAS PREGUNTAS FRECUENTES
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