LA NOSTRA GARANZIA 10 ANNI
Da La Berge, abbiamo a cuore offrirvi prodotti di qualità eccezionale.
È per questo che garantiamo i nostri articoli per una durata di 10 anni a partire dalla data di acquisto.
Cosa copre la garanzia:
- Difetti di fabbricazione (cuciture, finiture, ecc.)
- Difetti legati ai materiali utilizzati
- Usura prematura dovuta a un'anomalia di produzione
Cosa non copre la garanzia:
- I danni derivanti da un uso improprio o da una manutenzione inadeguata
- Le alterazioni causate da un uso non domestico (uso commerciale)
- I danni causati da incidenti esterni
Condizioni di garanzia:
Per beneficiare di questa garanzia, è importante seguire le istruzioni di manutenzione fornite con ogni prodotto La Berge. Qualsiasi reclamo relativo alla garanzia dovrà essere accompagnato dalla prova d'acquisto originale.
Se il difetto è coperto dalla garanzia, ci impegniamo a rispedire gratuitamente un prodotto di ricambio.
Come fare un reclamo?
Se riscontrate un difetto coperto da questa garanzia, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a bonjour@laberge.fr o telefonicamente al n 07 80 91 06 71 fornendo i dettagli del tuo acquisto insieme a foto del prodotto. Tratteremo la tua richiesta rapidamente e ti informeremo sui passaggi successivi.
Esclusioni della garanzia:
Questa garanzia è valida solo per i prodotti acquistati direttamente tramite il nostro sito internet o i nostri rivenditori autorizzati. I danni causati da un uso improprio, negligenza o manutenzione non conforme alle raccomandazioni saranno esclusi da questa garanzia.
La vostra soddisfazione prima di tutto:
Da La Berge, ci impegniamo a offrirvi un'esperienza di acquisto impeccabile e prodotti di qualità. Questa garanzia di 10 anni riflette la nostra fiducia nei nostri prodotti e la nostra volontà di accompagnarvi nel tempo. In caso di dubbi, il nostro team è a vostra disposizione per rispondere a tutte le vostre domande.